Terms & Conditions

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026

1. Over Spice Heaven

Spice Heaven is gevestigd aan Geldropseweg 29, 5611 SC Eindhoven en is bereikbaar via +31 40 211 9440. Ons BTW-identificatienummer is NL004887579804.

2. Menu en beschikbaarheid

We bereiden Indiase gerechten met verse ingrediënten. Gerechten, prijzen, acties en beschikbaarheid kunnen veranderen. De gegevens in de bestelomgeving op het moment van bestellen zijn leidend.

3. Bestellen en betalen

Online bestellingen worden geplaatst via Foodticket. Een bestelling is definitief nadat deze in de bestelomgeving is bevestigd. De betaalmethoden en eventuele bezorgkosten worden daar vóór afronding van de bestelling getoond.

4. Allergieën en dieetwensen

Heeft u een allergie of dieetwens, neem dan vóór het bestellen telefonisch contact met ons op. Ondanks zorgvuldige bereiding kan kruisbesmetting in een restaurantkeuken niet altijd volledig worden uitgesloten.

5. Acties

Acties gelden gedurende de vermelde periode en zolang de betreffende producten beschikbaar zijn. De op de homepage genoemde Happy Hours gelden iedere donderdag van 16:00 tot 19:00 uur voor 50% korting op alle drankjes, tenzij ter plaatse anders is aangegeven.

6. Problemen met een bestelling

Controleer uw bestelling na ontvangst en meld een onjuist, ontbrekend of beschadigd product zo snel mogelijk. Zie voor de procedure onze pagina Refund & Returns.

7. Website en aansprakelijkheid

We proberen de website actueel en beschikbaar te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd volledig of foutloos is. Niets op deze website beperkt rechten die u op grond van dwingend Nederlands consumentenrecht heeft.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Neem bij een klacht eerst contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.